Algemeen
Samenwerking tussen huisarts en gemeente werpt vruchten af
Welzijn op Recept Almelo
ALMELO - De huisarts schrijft geen recept uit voor een pil, maar verwijst de patiënt met psychosociale klachten naar een coach toegang & advies (welzijnscoach) van de gemeente. Een nieuwe aanpak om mensen met niet-medische klachten te helpen. Niet iedereen is namelijk geholpen met een medische aanpak. In sommige gevallen hebben fysieke klachten een andere oorzaak. De coach helpt mensen hiermee verder. Een uitkomst voor iedereen. De samenwerking werpt na een paar jaar zijn vruchten af.
Huisarts Mirna Veenema in Almelo: “Niet iedereen die bij ons in de praktijk komt, is geholpen met een medische aanpak. Er is hoofdpijn, maar wat is de oorzaak? Waarom slaapt iemand bijvoorbeeld slecht? Het is voor ons huisartsen daarom enorm fijn samen te werken met de coach toegang & advies van de gemeente die de weg weet binnen het sociaal domein en te merken is dat de patiënt met deze aanpak gebaat is.”
Verdubbeling
Het aantal mensen dat vanuit de huisartsenpraktijk in contact wordt gebracht met een welzijnscoach is in Almelo in een jaar tijd meer dan verdubbeld. Waren in 2023 75 verwijzingen, in 2024 zijn 160 mensen doorverwezen.
Vrijwel alle huisartsenpraktijken in Almelo doen mee met Welzijn op Recept. De coach toegang & advies ziet mensen met uiteenlopende problematiek. Het gaat dan bijvoorbeeld over geldzaken, (vrijwilligers-)werk, gezonde leefstijl, relatie/scheiden, opvoeding, zelfredzaamheid of sociale contacten. Het vaakst wordt doorverwezen naar maatschappelijke partners, voorliggende instanties of het wijkteam. Zij bieden ondersteuning zoals een seniorennetwerk of welzijnswerk.
Eén contactpersoon
Voor huisartsen is het prettig één contactpersoon van de gemeente te hebben, die de weg weet in het sociaal domein. De coach werkt namelijk wijkoverstijgend. Elk kwartaal is tussen de huisarts of praktijkondersteuner huisarts (POH) fysiek overleg met de coach toegang & advies. Het werk van de coach is op basis van vertrouwen.
Elra Eppink, adviseur Kwaliteit en Beleid FEA: “Elkaar persoonlijk kennen is een belangrijke succesfactor voor de samenwerking. Eerder werd iemand naar de instantie/de gemeente verwezen. Nu gaat iemand in gesprek met een coach, een persoon met een naam, gezicht en telefoonnummer. Je wordt gezien, gehoord!”
Welzijn op Recept
Het doel van Welzijn op Recept is mensen te begeleiden met problemen van niet-medische aard zodat de juiste zorg op de juiste plek wordt gegeven en inwoners langer zelfredzaam en gezonder zijn. Door deze aanpak wordt de overbelaste huisartsenzorg ontzien en krijgen mensen de juiste hulp.
Het initiatief bestaat niet alleen in Almelo. In heel Twente werken huisartsenpraktijken van FEA en SHT-THOON samen met Twentse gemeenten. Overal op hun eigen manier. Twentse Koers is hierin een belangrijke samenwerkingspartner en aanjager. Twentse Koers is een strategische samenwerking tussen de veertien Twentse gemeenten, Menzis, GGD Twente en de provincie Overijssel.
Luister de podcast
In de podcast gaat huisarts Mirna Veenema in gesprek met wethouder Zorg en Welzijn van de gemeente Almelo en voorzitter Twentse Koers Eugène van Mierlo: https://chpafea2023.jaarverslag.org/welzijn-op-recept/
